Ketentuan LayananTerms of Service

Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akun Anda. Satu orang, satu akun: membuat akun tambahan untuk mengambil kredit gratis, uji coba, atau promosi lebih dari sekali tidak diizinkan. Kami bisa membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang dipakai untuk melanggar ketentuan ini.

Kredit paket Free dan kampanye kredit hanya diberikan kepada akun yang alamat emailnya sudah dikonfirmasi, kepada satu akun per kotak masuk email — alamat yang hanya berbeda pada +tag atau, di Gmail, pada titik dihitung sebagai satu kotak masuk, dan alamat di googlemail.com adalah kotak masuk yang sama dengan alamat di gmail.com — dan tidak pernah kepada alamat di domain email yang pendaftarannya kami tolak; kotak masuk yang sudah menerimanya tetap tercatat telah menerimanya setelah akunnya dihapus. Akun yang sudah memakai kredit, berlangganan, membayar apa pun, membeli kredit, atau memakai promosi saat aturan ini mulai berlaku dianggap sudah terkonfirmasi.

Jika Anda masuk dengan Google atau GitHub ke akun yang alamat emailnya belum dikonfirmasi, dan akun itu memiliki kata sandi atau cara masuk lain yang belum memverifikasi alamat tersebut, kami menghapus kata sandi, verifikasi dua langkah, dan setiap cara masuk seperti itu, mengeluarkan sesi lainnya, mencabut kunci API-nya, mematikan webhook-nya, menghapus server MCP yang disiapkan di Code dan mengeluarkannya dari layanan yang terhubung di sana, serta membatalkan perubahan alamat email yang tertunda, karena penyedia telah membuktikan alamat tersebut dan orang yang menyiapkannya mungkin bukan pemiliknya. Akun Google atau GitHub hanya ditautkan ke akun yang sudah ada jika penyedia telah memverifikasi alamat email akun itu sendiri.

Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, setiap kali masuk juga meminta kode dari aplikasi autentikator Anda sebelum membuka desktop, data Anda, halaman pembayaran, atau penghapusan akun.

Keluar dari semua perangkat mengakhiri setiap sesi akun Anda dan, jika Anda memilih, mencabut setiap kunci API yang Anda buat.

Jika tim dukungan kami mengubah alamat email akun Anda atas permintaan Anda, tidak ada yang berubah sampai tautan yang kami kirim lewat email ke alamat baru digunakan. Jika ada yang meminta tautan itu dikirim ulang, kami juga mengirim tautan ke alamat Anda saat ini, dan kedua tautan itu harus digunakan.

• Paket mana yang punya uji coba gratis, dan berapa lama uji cobanya, tertera di kartu paket dan di halaman checkout sebelum kartu apa pun diminta. Uji coba berlaku satu kali per akun. Kartu diminta di awal dan ditagih otomatis saat uji coba berakhir, kecuali Anda membatalkan sebelum itu.
• Uji coba gratis memberi kredit uji coba yang tertera di kartu paket dan di checkout, sebagai ganti jumlah bulanannya. Setiap kartu menerima kredit uji coba satu kali: kartu yang pernah mendapat uji coba gratis mendapat uji coba tanpa kreditnya, dan kalau kartu yang sudah tersimpan di akun Anda pernah mendapatkannya, checkout sama sekali tidak menawarkan uji coba; tidak ada tagihan sampai uji coba berakhir. Uji coba gratis dimulai pada sebuah kartu, dan kalau kami tidak dapat memeriksa kartunya, checkout tidak menawarkan uji coba dan menyebutkannya.
• Kalau uji coba berakhir tanpa dibayar, kredit uji coba yang belum Anda pakai ditarik.
• Harga sebuah paket adalah harga tetap per periode, ditampilkan sebelum Anda membayar, dan memberi sejumlah kredit untuk periode itu. Berapa kredit yang dipakai sebuah pekerjaan ditampilkan sebelum Anda menjalankannya dan bisa berubah kapan saja; pekerjaan ditagih sebesar biaya yang berlaku saat ia ditagih — saat dikirim, atau, untuk pekerjaan yang menunggu di antrean, saat ia keluar dari antrean. Perubahan harga paket tidak berlaku pada periode yang sudah dibayar.
• Kredit paket berbayar diberikan satu kali untuk setiap periode tagihan, saat pembayaran periode itu berhasil. Menaikkan paket ditagih saat itu juga dan menambahkan selisihnya untuk sisa periode saat pembayaran itu berhasil; menurunkan paket atau membatalkan berlaku di akhir periode yang sedang berjalan.
• Paket tahunan dibayar satu kali untuk setahun, dan kreditnya diberikan satu kali untuk setiap bulan dalam tahun itu, mulai tanggal pembayaran, sebanyak kredit bulanan paket sebagaimana berlaku saat bulan itu dimulai. Menaikkan paket di tengah tahun menambahkan selisihnya untuk sisa bulan yang sedang berjalan. Membatalkan paket tahunan menghentikan perpanjangan tahun berikutnya: kreditnya tetap diberikan setiap bulan sampai akhir tahun yang sudah dibayar, dan tidak ada bagian tahun itu yang dikembalikan, kecuali hukum mewajibkannya.
• Pembatalan dilakukan di Akun → Paket & Tagihan → Kelola penagihan, yang membuka portal gateway yang menagih Anda — Stripe atau Dodo Payments. Mengganti paket juga dilakukan di sana, pada langganan yang sudah ada. Mengganti paket selama uji coba mengakhiri uji coba, dan paket baru ditagih sejak saat itu. Membatalkan sebelum uji coba berakhir berarti tidak ada tagihan sama sekali.
• Setelah uji coba, kalau ada, langganan diperpanjang tiap periode sampai dibatalkan. Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya; akses berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar.
• Kalau pembayaran perpanjangan gagal, paket Anda tetap berjalan selama tiga hari sementara kartunya dicoba lagi. Tidak ada kredit baru sampai perpanjangan itu dibayar, dan kalau tidak dibayar dan kami tidak menerima kabar lagi dari penyedia pembayaran, paket berakhir pada pemeriksaan harian kami yang pertama, satu hari atau lebih setelah itu.
• Pembayaran tidak dikembalikan, kecuali hukum mewajibkannya atau ketentuan pass di bawah menyatakan lain. Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya dan tidak mengembalikan periode yang sudah berjalan. Permintaan pengembalian dana dikirim ke support@auray.ai.
• Kalau pembayaran langganan dikembalikan penuh, kredit yang tersisa dari periode itu ditarik, dan paket berakhir bila pembayaran itu membayar periode yang sedang berjalan; mengembalikan dana sebuah kenaikan paket hanya menarik kredit dari kenaikan itu. Pengembalian sebagian menarik bagian yang sama dari kredit periode itu. Kalau Anda menyengketakan sebuah pembayaran dan sengketa itu berakhir dengan uangnya dikembalikan kepada Anda, kredit yang tersisa dari periode itu ditarik dan paket berakhir. Selama sengketa masih terbuka, kredit itu ditahan, dan dikembalikan bila sengketa diputuskan untuk kami. Kredit yang sudah Anda pakai tidak pernah ditagih kembali — kredit dihitung terpakai mulai dari yang paling lama, lintas periode tagihan, jadi pengembalian dana atau sengketa atas pembayaran yang lebih awal tidak pernah menarik kredit yang diberikan pembayaran sesudahnya — dan kredit yang Anda beli terpisah tidak pernah ditarik.
• Menghapus akun menghentikan perpanjangan langganan yang terbayar saat itu juga; langganan itu berakhir bersama periode yang sudah dibayar, atau dibatalkan saat akunnya sendiri dihapus di akhir masa tenggang yang ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi bila itu lebih dulu, tanpa pengembalian dana untuk sisa periodenya; masuk lagi sebelum langganan itu berakhir mempertahankan akun dan menyalakan kembali perpanjangannya, dan masuk lagi setelah langganan itu berakhir hanya mempertahankan akun. Langganan yang belum terbayar — tagihannya tertunggak, dijeda, atau belum pernah dibayar — dibatalkan begitu Anda mengonfirmasi, dan masuk lagi tidak mengembalikannya; masuk lagi juga tidak memperpanjang langganan yang sudah Anda atur untuk berakhir. Menghapus akun menghanguskan kredit yang belum terpakai — termasuk yang dibeli dalam paket kredit — tanpa pengembalian dalam bentuk uang.
• Kredit tidak dikembalikan dalam bentuk uang. Kredit yang terpakai untuk pekerjaan yang gagal dikembalikan sebagai kredit, otomatis; apa yang ditagih saat pekerjaan tiap produk gagal, ditolak, atau dibatalkan tertera di tabel penyelesaian di dokumentasi.
• Paket kredit, kalau ditawarkan, adalah pembelian sekali bayar. Kreditnya masuk ke saldo yang sama, dipakai setelah kredit paket langganan dan kredit promosi, tidak kedaluwarsa, dan tetap milik Anda setelah langganan berakhir. Kalau pembayarannya dikembalikan atau disengketakan, kredit dari pembelian itu — untuk pengembalian sebagian, sebanding dengan bagian yang dikembalikan — ditarik dari kredit yang Anda beli dan belum terpakai, tidak pernah dari kredit paket langganan atau promosi, dan bagian yang sudah terpakai tidak menjadi utang; kalau sengketa itu diputuskan untuk kami, kreditnya dikembalikan.
• Promosi — masa sebuah paket tanpa bayar, atau kredit yang diberikan ke akun — berlaku dengan syarat yang ditetapkan untuknya: siapa yang boleh mengambilnya, berapa lama, dan kapan kreditnya kedaluwarsa. Satu tempat promosi per akun. Kredit promosi dipakai setelah kredit paket dan sebelum kredit yang dibeli, hangus saat kedaluwarsa, dan tidak bisa diuangkan atau dipindahkan. Kami bisa menutup sebuah promosi untuk pengambil baru atau mencabutnya.
• Checkout tidak menerima kode promosi. Promosi berlaku otomatis pada tagihan terbayar yang memenuhi syarat, sesuai sasaran, aturan uji coba, dan jangka waktu yang disebutkannya; promosi yang tidak bisa digabung dengan uji coba gratis tidak diterapkan pada pembayaran yang mengakhiri uji coba, dan bisa berlaku pada pembayaran sesudahnya. Satu tempat per orang: akun yang pernah memegang tempat dalam sebuah penawaran — termasuk tempat yang sudah berakhir atau dibebaskan — tidak mengambilnya lagi, dan akun yang sedang memegang tempat dalam penawaran lain tidak mengambil tempat. Pengembalian dana penuh atas pembayaran itu, atau sengketa atasnya yang mengembalikan uangnya kepada Anda, mengembalikan tempatnya ke penawaran itu.
• Kampanye kredit memberi kredit sekali, atau di setiap bulan kalender Anda memakai Auray selama jumlah bulan yang disebutkan sejak bulan pertama, selama Anda tetap pada paket yang dituju kampanye dan alamat email Anda tetap terkonfirmasi, selama tempat dan anggarannya masih ada, dan sampai tanggal berakhirnya kampanye, jika ada, mana yang lebih dulu; bulan saat Anda tidak memakai Auray tidak dibayar namun tetap dihitung dalam jumlah itu. Kami dapat menutup kampanye bagi akun yang belum menerimanya, atau mencabutnya, yang menghentikan kredit berikutnya bagi semua orang; kredit yang sudah diberikan kepada Anda tetap ada sampai kedaluwarsa. Kredit kampanye dipakai setelah kredit bulanan paket Anda dan sebelum kredit yang Anda beli, dan kedaluwarsa setelah jangka waktu yang disebutkan kampanye (enam puluh hari jika tidak disebutkan lain).
• Penawaran di Free diambil dengan memakai Auray, bukan dibeli: selama penawaran berjalan dan tempatnya masih ada, akun di Free mengambil satu tempat saat memakai Auray dengan alamat email yang sudah dikonfirmasi, bila penawaran itu ditujukan untuk akun tersebut — ditentukan menurut kapan akun itu dibuat. Tempat itu berlaku selama jangka waktu yang disebutkan penawaran: sejumlah hari sejak tempat diambil; sampai akhir sejumlah bulan kalender (UTC), dengan bulan saat tempat diambil dihitung sebagai yang pertama; atau selama penawaran berjalan, dan setelah penawaran ditutup, sampai akhir bulan kalender (UTC) saat penawaran ditutup. Satu tempat per orang dan per kotak masuk email: alamat yang hanya berbeda pada +tag atau, di Gmail, pada titik dihitung sebagai kotak masuk yang sama, dan kotak masuk yang sudah mengambil tempat tidak mengambil tempat lagi lewat akun kedua, termasuk akun yang sudah dihapus. Selama akun berada di paket lain, tempat itu tidak memberikan apa pun; tempat itu berlaku lagi bila akun kembali ke Free dalam jangka waktunya, dan berakhir untuk seterusnya hanya saat tagihan berbayar untuk paket lain mengambil tempat dalam penawaran di paket itu.
• Pass memungkinkan Anda memakai satu model tanpa memotong kredit, satu tugas dalam satu waktu, selama dua puluh empat jam atau tujuh hari sejak pembayaran; pass untuk model di katalog menjalankan model itu di paket apa pun, termasuk Free, bahkan di paket yang tidak menyertakannya. Harga sebuah pass, jangka waktunya, dan apa yang ditanggungnya ditampilkan sebelum Anda membayar. Anda membayar sekali dan pass tidak diperpanjang otomatis; membeli pass yang sama lagi menambahkan waktunya setelah akhir pass yang sedang Anda pegang. Setiap pass menyebutkan tempat berlakunya — aplikasi Auray, API, MCP — dan tugas yang ditanggungnya, dan tugas yang tidak ditanggungnya diperlakukan seolah-olah Anda tidak memegang pass. Saat banyak orang memakai pass yang sama bersamaan, tugas Anda berikutnya mungkin harus menunggu sampai ada tempat kosong. Kalau kami menjeda modelnya, waktu jeda itu ditambahkan kembali ke pass Anda; kalau kami berhenti menawarkan model itu, atau model itu tidak dapat dipakai selama tujuh hari, pass Anda berakhir dan kami mengembalikan pembayaran untuk sisa waktunya. Dalam dua puluh empat jam setelah membayar, pass yang belum Anda pakai dikembalikan dananya penuh bila Anda memintanya ke support@auray.ai. Setiap pengembalian dana sebuah pass, penuh atau sebagian, atau sengketa atas pembayarannya, langsung mengakhiri pass itu; bila sengketa itu diputuskan untuk kami, sisa waktunya dikembalikan. Apa yang Anda buat dengan pass tetap milik Anda. Menghapus akun mengakhiri setiap pass, tanpa pengembalian dana.

Hasil generate adalah milik Anda untuk dipakai, termasuk secara komersial, sejauh lisensi model yang membuatnya mengizinkan. Kami tidak mengklaim kepemilikan atasnya.

Model yang dipakai Auray membawa ketentuan dari pembuatnya, dan ketentuan itu ikut ke hasilnya:

• MiniMax (video dan musik) mewajibkan atribusi, melarang penyalahgunaan, dan mewajibkan pengungkapan bahwa hasilnya dibuat AI.
• Model Hunyuan 3D — generator 3D kami dan model Hunyuan 3D 3.1 di katalog — hanya berlisensi di luar Uni Eropa, Britania Raya, dan Korea Selatan: model-model itu tidak dijalankan untuk akun yang negaranya tercatat di salah satu wilayah tersebut, dan akun yang belum mencatat negaranya diminta mengisinya sebelum model itu berjalan.
• Menyatakan hasil AI sebagai buatan manusia, atau memakainya untuk menipu, melanggar ketentuan ini dan ketentuan mereka.

Bekerja bersama di Cinema Studio. Pemilik sebuah proyek dan adminnya boleh mengundang orang ke dalamnya — lewat email atau dengan tautan — sebagai admin, kolaborator, atau pengamat, dan setiap peran menentukan apa yang boleh dilakukannya di sana; hanya pemilik yang menghapus proyek atau menyerahkannya kepada anggota lain. Setiap anggota membayar apa yang dibuatnya di sebuah proyek dengan kreditnya sendiri, dan hasilnya disimpan di proyek itu untuk dilihat dan dipakai para anggota sesuai perannya. Anda bertanggung jawab atas siapa yang Anda undang dan apa yang Anda masukkan ke proyek bersama. Pemilik yang menghapus akunnya menyerahkan setiap proyek yang juga diikuti orang lain kepada salah satu dari mereka lebih dulu; proyek yang tidak diserahkan ikut terhapus bersama akun itu setelah setiap anggota lain diberi tahu, lewat email dan di app, dan generasi milik para anggota sendiri tidak ikut terhapus.

Menerbitkan hasil ke Komunitas adalah pilihan Anda, satu hasil setiap kali — atau, untuk proyek Cinema Studio, seluruh proyek sebagai satu karya, seperti di bawah ini. Karya yang diterbitkan langsung muncul di profil publik Anda dan di tautannya sendiri; karya itu masuk ke feed publik dan pencarian Komunitas hanya bila Anda mengizinkannya, dan baru setelah pemeriksaan otomatis dan persetujuan tim kami, yang dapat menolaknya, mengeluarkannya dari sana, atau menurunkannya kapan saja bila melanggar ketentuan ini. Siapa pun dapat melaporkan karya yang diterbitkan, profil, atau komentar, dan yang dilaporkan ditahan selama ditinjau. Anda dapat membatalkan penerbitan atau menghapus sebuah karya kapan saja: karya itu langsung keluar dari Komunitas, profil Anda, dan tautannya, bersama suka dan komentarnya, dan salinan kami dihapus — setelah laporan apa pun tentangnya diputuskan.

Saat Anda menerbitkan sebuah karya, karya itu tetap milik Anda, dan Anda memberi kami lisensi yang berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, menyalin, menampilkan, dan mendistribusikannya, bersama apa yang Anda pilih untuk ditampilkan di sampingnya, di aplikasi, halaman, feed, pratinjau bagikan, dan API milik Auray sendiri, serta mengubah ukuran atau mengodekannya ulang untuk itu, selama karya itu tetap diterbitkan. Anda menyatakan berhak menerbitkannya — termasuk hak menampilkan siapa pun yang ada di dalamnya. Lisensi itu berakhir saat Anda membatalkan penerbitan atau menghapus karya itu, kecuali untuk yang wajib kami simpan untuk menangani laporan.

Pengguna Auray lain boleh memakai karya yang Anda terbitkan sebagai titik awal generasi mereka sendiri di Auray — Recreate, Animate, Upscale, atau Edit — dengan prompt dan setelannya bila Anda menampilkannya, dan berkas yang diterbitkan itu sendiri. Masing-masing membayar apa yang mereka buat dengan kredit mereka sendiri; Anda tidak ditagih dan tidak dibayar. Yang mereka buat adalah milik mereka menurut ketentuan ini, menunjukkan karya asalnya selama karya Anda diterbitkan, dan tetap milik mereka bila Anda membatalkan penerbitan karya Anda.

Hanya pemilik proyek Cinema Studio yang dapat menerbitkannya, sebagai satu karya yang memuat folder, item, dan unggahan yang ia pilih — siapa pun anggota yang membuatnya. Dengan menerbitkannya, pemilik menyatakan berhak menerbitkan semua yang ditampilkannya, termasuk persetujuan anggota yang membuat atau mengunggahnya, dan memberi kami lisensi di atas untuk semuanya. Proyek yang diterbitkan tetap milik penerbitnya: bila proyek berpindah tangan, hanya anggota yang menerbitkannya yang dapat mengubah atau membatalkan penerbitannya, dan pemilik baru dapat menerbitkan proyek itu lagi setelah diturunkan.

Setiap karya yang diterbitkan ditampilkan dengan nama model yang membuatnya dan tombol laporan di mana pun karya itu ditampilkan, serta dengan label “dibuat AI” di halamannya sendiri, di aplikasi maupun di auray.ai — termasuk karya dari model MiniMax dan Hunyuan 3D, di semua wilayah. Pada kartu karya di feed atau baris, nama model dan tombol laporan ada di antara detail yang ditampilkan kartu itu saat Anda mengarahkan penunjuk ke sana, mengetuknya, atau menjangkaunya dengan keyboard, dan pembaca layar menyebutkan di setiap kartu bahwa karya itu dibuat AI dan model mana yang membuatnya. Dalam proyek yang diterbitkan, setiap item yang dibuat model ditampilkan begitu, dan berkas yang diunggah ke dalamnya ditampilkan sebagai unggahan, tanpa label itu. Anda tidak boleh menerbitkan karya, atau menyertakan berkas dalam proyek, seolah dibuat tanpa AI bila model yang membuatnya. Membuat sesuatu yang baru dari sebuah karya menjalankan modelnya untuk Anda, jadi model yang lisensinya mengecualikan negara yang Anda deklarasikan tetap ditolak di sana seperti di tempat lain.

Auray punya API untuk pengembang: kuncinya dibuat di Akun → Kunci API dan referensinya diterbitkan di auray.ai/docs. Panggilan API memakai kredit yang sama dengan app di dalam Auray, dan ketentuan di halaman ini berlaku sama untuk hasil yang dibuat lewat API.

Belanja sebuah kunci dihitung per bulan kalender (UTC). Kunci yang dibuat dengan batas dikosongkan mengikuti paket Anda: batasnya adalah kredit bulanan paket Anda yang berlaku, termasuk tambahan dari promosi, dan ikut berubah saat paket Anda berubah; selama paket Anda tidak memberi kredit bulanan, kunci seperti itu tidak punya batas sendiri dan saldo Anda satu-satunya batasnya. Kunci yang diberi angka memegang angka itu sampai Anda mengubahnya di Akun → Kunci API, paling banyak kredit bulanan paket Anda, atau paling banyak 1.000.000 kredit selama paket Anda tidak memberi kredit bulanan. Angka yang ditetapkan tim kami pada sebuah kunci mengikat kunci itu: Anda boleh menurunkannya dan menaikkannya kembali sampai angka tersebut, tetapi tidak dapat membuat kunci mengikuti paket Anda atau melebihi angka itu. Kunci yang dibuat sebelum aturan ini berlaku mengikuti paket Anda hanya jika, saat itu, batasnya sama dengan kredit bulanan paket Anda yang berlaku, termasuk tambahan dari promosi; kunci lain tetap memegang batas yang dipegangnya saat itu, atau tanpa batas, sampai Anda mengubahnya.

Kunci baru berlaku selama jangka waktu yang dipilih saat kunci itu dibuat — 30, 90, 180, atau 365 hari — dan berhenti bekerja saat jangka waktu itu berakhir.

Memakai API sebagaimana ia dijual — dengan kunci Anda sendiri, dalam batas laju kunci itu, dibayar dari saldo Anda — adalah pemakaian normal, termasuk otomatisasi. Yang dilarang adalah mengakali batasnya: batas laju, kuota, pembayaran sebuah pekerjaan, atau kredit gratis — misalnya dengan banyak akun, dengan kunci milik orang lain, atau dengan skrip yang menjalankan rute internal aplikasi desktop, bukan API.

• Materi seksual yang melibatkan anak. Ini diblokir sejauh filter kami menangkapnya, diturunkan begitu laporan tentangnya terbukti, dan bisa kami laporkan ke pihak berwenang — keputusan seseorang di tim kami, tidak pernah otomatis.
• Wajah atau suara orang lain tanpa izin mereka.
• Konten yang mengancam, melecehkan, atau menghasut kekerasan.
• Menyamar sebagai orang atau organisasi nyata untuk menipu.
• Membongkar, mengakali, atau membebani sistem — termasuk mengakali batas laju, kuota, atau pembayaran, sebagaimana dijelaskan di bagian API.

Setiap hasil punya tombol laporan. Konten yang dilaporkan ditahan selama ditinjau — pemiliknya tidak bisa menghapusnya — dan pelapor diberi tahu hasilnya. Laporan dicatat dan ditinjau oleh kami.

Auray disediakan apa adanya. Model AI bisa gagal, menolak, atau menghasilkan sesuatu yang salah. Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa henti, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pemakaian hasilnya.

Hasil kerja dan unggahan Anda disimpan tiga hari lalu dihapus otomatis. Draf, proyek, dan percakapan dihapus tiga hari setelah terakhir dipakai. Auray bukan layanan pencadangan: unduh dan simpan sendiri salinan dari apa pun yang penting sebelum masanya habis. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi, bagian Berapa lama. Yang Anda terbitkan di Komunitas adalah pengecualiannya: karya itu disimpan sampai Anda membatalkan penerbitan atau menghapusnya, seperti dijelaskan di bagian Komunitas. Proyek Cinema Studio Anda, beserta semua isinya, dan elemen yang Anda buat juga disimpan sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda — Kebijakan Privasi menjelaskan apa saja yang disimpan, di bagian Berapa lama.

Ketentuan ini punya nomor versi yang sama dengan Kebijakan Privasi. Kalau artinya berubah, versinya naik dan desktop meminta Anda menyetujui versi baru; versi yang Anda setujui, dan kapan, kami catat. Perubahan yang tidak menyentuh ketentuan pelatihan tidak mengubah keputusan pelatihan Anda.

Pertanyaan, permintaan salinan data, keberatan, atau laporan penyalahgunaan: privacy@auray.ai.

You are responsible for what happens in your account. One person, one account: creating more accounts to take free credits, a trial or a promotion more than once is not allowed. We may limit, suspend or close an account used to breach these terms.

Free plan credits and credit campaigns are given only to an account whose email address has been confirmed, to one account per email inbox — addresses that differ only by a +tag or, at Gmail, by dots count as one inbox, and an address at googlemail.com is the same inbox as the one at gmail.com — and never to an address at an email domain we refuse sign-ups from; an inbox that received them is still counted as having received them after its account is deleted. An account that had spent credits, held a subscription, paid for anything, bought credits or used a promotion when this rule took effect counts as confirmed.

If you sign in with Google or GitHub to an account whose email address has not been confirmed, and that account had a password or another sign-in method that had not verified the address, we remove the password, two-step sign-in and every such sign-in method, sign out its other sessions, revoke its API keys, turn off its webhooks, remove the MCP servers set up in Code and sign it out of the services connected there, and cancel a pending change of its email address, because the provider has proved the address and whoever set those up may not own it. A Google or GitHub sign-in is linked to an existing account only when the provider has verified that account's own email address.

If you turn on two-step verification, every sign-in also asks for the code from your authenticator app before it opens the desktop, your data, the payment pages or account deletion.

Signing out everywhere ends every session of your account and, if you choose, revokes every API key you made.

When our support team changes the email address on your account at your request, nothing changes until the link we email to the new address is used. If anyone asks for it to be sent again, we also email a link to your current address, and then both links must be used.

• Which plans offer a free trial, and how long it lasts, is shown on the plan card and on the checkout page before any card is taken. A trial is given once per account. A card is taken up front and charged automatically when the trial ends, unless you cancel before then.
• A free trial grants the trial credits the plan card and the checkout show, instead of the monthly amount. Each card receives trial credits once: a card that has had a free trial before gets the trial without its credits, and when a card already saved to your account has had one, the checkout offers no trial at all; nothing is charged until the trial ends. A free trial is started on a card, and when we cannot check the card the checkout offers no trial and says so.
• If a trial ends without being paid, the trial credits you have not used are removed.
• A plan's price is a fixed price per period, shown before you pay, and gives a number of credits for that period. What a job costs in credits is shown before you run it and may change at any time; a job is charged the cost in force when it is charged — when it is submitted, or, for a job that waits in a queue, when it leaves the queue. A change to a plan's price does not apply to a period already paid for.
• A paid plan's credits are granted once for each billing period, when that period's payment goes through. An upgrade is charged immediately and adds the difference for the part of the period that is left when that payment goes through; a downgrade or a cancellation takes effect at the end of the current period.
• A yearly plan is paid once for the year, and its credits are granted once for each month of that year, from the day of the payment, at the plan's monthly credits as they stand when that month begins. An upgrade during the year adds the difference for the part of the current month that is left. Cancelling a yearly plan stops the next yearly renewal: its credits keep arriving each month to the end of the year already paid for, and no part of that year is refunded, except where the law requires it.
• Cancel in Account → Plan & Billing → Manage billing, which opens the portal of the gateway that bills you — Stripe or Dodo Payments. A plan is changed there too, on the subscription you already have. Changing plan during a trial ends the trial, and the new plan is charged from then. Cancelling before the trial ends means no charge at all.
• After the trial, if there is one, the subscription renews each period until cancelled. Cancelling stops the next renewal; access runs to the end of the period already paid for.
• If a renewal payment fails, you keep your plan for three days while the card is retried. No new credits are granted until the renewal is paid, and if it is not paid and we hear nothing more from the payment provider, the plan ends at our first daily check one day or more after that.
• Payments are not refunded, except where the law requires it or where the terms for passes below say otherwise. Cancelling stops the next renewal and does not refund a period already running. Refund requests go to support@auray.ai.
• If a subscription payment is fully refunded, the credits that remain from that period are removed, and the plan ends if that payment paid the current period; refunding an upgrade removes only the upgrade's credits. A partial refund removes the same share of that period's credits. If you dispute a payment and the dispute ends with the money returned to you, the credits that remain from that period are removed and the plan ends. While a dispute is open, those credits are held, and they are returned if the dispute is decided in our favour. Credits you have already used are never charged back — credits are counted as used oldest first, across billing periods, so a refund or a dispute of an earlier payment never removes credits a later payment granted — and credits you bought separately are never removed.
• Deleting your account stops a paid-up subscription renewing at once; it ends with the period already paid for, or is cancelled when the account itself is deleted at the end of the grace period shown before you confirm if that comes first, with no refund for the rest of its period; signing in again before it has ended keeps the account and turns that renewal back on, and signing in after it has ended keeps the account alone. A subscription that is not paid up — a payment overdue, paused or never made — is cancelled when you confirm, and signing in does not bring it back; nor does signing in renew a subscription you had already set to end. Deleting forfeits unspent credits — those bought in credit packs included — with no refund for money.
• Credits are not refundable for money. Credits spent on work that failed are returned as credits, automatically; what each product charges when a job fails, is refused or is cancelled is set out in the settlement table in the documentation.
• Credit packs, where offered, are one-off purchases. Their credits join the same balance, are spent after your plan's credits and any promotional credits, do not expire, and stay yours after a subscription ends. If the payment is refunded or disputed, the credits from that purchase — for a partial refund, the refunded share — are taken back from the credits you bought and have not spent, never from your plan's or promotional credits, and what was already spent does not become a debt; if the dispute is decided in our favour, they are returned.
• Promotions — time on a plan without paying, or credits given to an account — follow the terms set for them: who may take one, for how long, and when its credits expire. One place in a promotion per account. Promotional credits are spent after your plan's credits and before bought ones, lapse when they expire, and cannot be cashed or transferred. We may close a promotion to new takers or revoke it.
• Promotion codes are not accepted at checkout. A promotion applies automatically to an eligible paid invoice, for the audience, trial rule and term it states; a promotion that does not combine with a free trial is not applied to the payment that ends a trial, and may apply to a later payment. One place per person: an account that has held a place in an offer — one that ended or was freed included — does not take it again, and an account that holds a place in another offer takes none. A full refund of that payment, or a dispute over it that returns the money to you, returns its place to the offer.
• A credit campaign grants credits once, or in each calendar month you use Auray for a stated number of months counted from the first, while you stay on a plan the campaign is for and your email address stays confirmed, while its places and budget last, and until the campaign's end date, if it has one, whichever comes first; a month in which you do not use Auray is not paid and still counts toward that number. We may close a campaign to accounts that have not yet received it, or withdraw it, which stops further credits for everybody; credits it already gave you stay until they expire. Campaign credits are spent after your plan's monthly credits and before credits you bought, and expire after the period the campaign states (sixty days unless it says otherwise).
• An offer on Free is taken by use, not bought: while the offer runs and has places left, an account on Free takes a place when it uses Auray with its email address confirmed, if the offer is for that account — decided by when the account was made. The place lasts for the term the offer states: a number of days from when it was taken; to the end of a number of calendar months (UTC), the month it was taken in counting as the first; or for as long as the offer runs, and once it closes, to the end of the calendar month (UTC) it closed in. One place per person and per email inbox: an address that differs only by a +tag or, at Gmail, by dots counts as the same inbox, and an inbox that took a place does not take another through a second account, a deleted one included. While the account is on another plan, the place gives nothing; it gives again if the account returns to Free within its term, and it ends for good only when a paid invoice for another plan takes a place in an offer on that plan.
• A pass lets you use one model without spending credits, one job at a time, for twenty-four hours or seven days from payment; a pass for a model in the catalogue runs that model on any plan, Free included, even one that does not include it. A pass's price, its time and what it covers are shown before you pay. You pay once and it never renews; buying the same pass again adds its time after the end of the one you hold. Each pass lists where it works — the Auray app, the API, MCP — and the jobs it covers, and a job it does not cover is treated as if you held no pass. When many people use the same pass at once, your next job may have to wait for a free place. If we pause the model, the paused time is added back to your pass; if we stop offering the model, or it cannot be used for seven days, your pass ends and we refund what you paid for the time it had left. Within twenty-four hours of paying, a pass you have not used is refunded in full when you ask at support@auray.ai. Any refund of a pass, in full or in part, or a dispute of its payment, ends the pass at once; if the dispute is decided in our favour, the time that was left is given back. What you made with a pass stays yours. Deleting your account ends any pass, with no refund.

Generated results are yours to use, including commercially, to the extent the licence of the model that made them allows. We claim no ownership of them.

The models Auray uses carry terms from their creators, and those terms travel with the output: MiniMax (video and music) requires attribution, forbids abuse, and requires AI disclosure; the Hunyuan 3D models — our 3D generator and the Hunyuan 3D 3.1 models in the catalogue — are licensed only outside the European Union, the United Kingdom and South Korea: they are not served to an account whose declared country is in one of them, and an account that has not declared a country is asked for it before they run. Passing AI output off as human-made, or using it to deceive, breaches both these terms and theirs.

Working together in Cinema Studio. A project's owner and its admins may invite people to it — by email or with a link — as an admin, a collaborator or a viewer, and each role decides what they may do there; only the owner deletes the project or hands it to another member. Each member pays for what they generate in a project from their own credits, and what they make is filed into it for the members to see and use as their roles allow. You are responsible for whom you invite and for what you put in a shared project. An owner who deletes their account hands each project others are in to one of them first; a project not handed on is deleted with the account once every other member has been told, by email and in the app, and the members' own generations are not deleted with it.

Publishing a result to the Community is your choice, one result at a time — or, for a Cinema Studio project, the whole project as one work, as below. A published work appears at once on your public profile and at its own link; it enters the Community's public feeds and search only if you let it, and only after an automatic check and approval by our team, who may decline it, remove it from them, or take it down at any time when it breaks these terms. Anybody can report a published work, a profile or a comment, and what is reported is held while it is reviewed. You can unpublish or delete a work at any time: it leaves the Community, your profile and its link at once, with its likes and comments, and our copy of it is deleted — once any report about it is decided.

When you publish a work you keep owning it, and you give us a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence to host, copy, display and distribute it, with what you chose to show beside it, on Auray's own apps, pages, feeds, share previews and API, and to resize or re-encode it for that, for as long as it stays published. You confirm you have the right to publish it — including the right to show any person in it. The licence ends when you unpublish or delete the work, except for what we must keep to handle a report.

Other Auray users may use a work you published as the starting point of their own generation in Auray — Recreate, Animate, Upscale or Edit — using its prompt and settings when you show them, and the published file itself. Each of them pays for what they generate from their own credits; you are not charged and are not paid. What they make is theirs under these terms, it shows the work it came from while yours is published, and it stays theirs if you unpublish yours.

Only a Cinema Studio project's owner can publish it, as one work holding the folders, items and uploads they choose — whichever member made them. By publishing it the owner confirms they have the right to publish everything it shows, including the agreement of the members who made or uploaded it, and gives us the licence above for all of it. A published project stays its publisher's: if the project changes hands, only the member who published it can change or unpublish it, and the new owner can publish the project again once it is taken down.

Every published work is shown with the name of the model that made it and a report control wherever it is shown, and with an “AI-generated” label on its own page, in the app and on auray.ai — works made with MiniMax and Hunyuan 3D models included, in every territory. On a work's card in a feed or a row, the model's name and the report control are among the details the card shows when you point at it, tap it or reach it with the keyboard, and a screen reader hears on every card that the work is AI-generated and which model made it. In a published project, every item a model made is shown that way, and a file uploaded to it is shown as an upload, without the label. You may not publish a work, or include a file in a project, as made without AI when a model made it. Making something new from a work runs its model for you, so a model whose licence excludes your declared country is refused there as anywhere else.

Auray has a developer API: keys are created in Account → API Keys and the reference is published at auray.ai/docs. Calls spend the same credits as the apps here, and everything on this page applies to what is made through the API.

What a key spends is counted by calendar month (UTC). A key made with its cap left blank follows your plan: its cap is your plan's monthly credits in force, a promotion's lift included, and it moves when your plan does; while your plan grants no monthly credits, such a key has no cap of its own and your balance is its only limit. A key given a figure keeps it until you change it in Account → API Keys, up to your plan's monthly credits, or up to 1,000,000 credits while your plan grants none. A figure our team sets on a key binds it: you may lower it and raise it back as far as that figure, but not make the key follow your plan or go above it. A key made before this rule took effect follows your plan only if, at that moment, its cap was your plan's monthly credits in force, a promotion's lift included; any other key keeps the cap it held then, or none, until you change it.

A new key lasts for the period chosen when it is made — 30, 90, 180 or 365 days — and stops working when that period ends.

Using the API as it is sold — with your own key, within that key's rate limits, paid from your balance — is normal use, automation included. What is prohibited is getting around its limits: rate limits, quotas, the payment for a job or free credits — for example with many accounts, with somebody else's key, or with a script that drives the desktop app's internal routes instead of the API.

• Sexual material involving children. It is blocked where our filters catch it, taken down when a report of it is upheld, and may be reported by us to the authorities — a decision a person on our team makes, never an automatic one.
• Another person's face or voice without their permission.
• Threatening or harassing content, or content inciting violence.
• Impersonating a real person or organisation in order to deceive.
• Reverse-engineering, circumventing, or overloading the system — including getting around rate limits, quotas or payment, as the API section describes.

Every result has a report button. Reported content is held while it is reviewed — its owner cannot delete it — and the person who reported it is told the outcome. Reports are recorded and reviewed by us.

Auray is provided as-is. AI models can fail, refuse, or produce something wrong. We do not guarantee uninterrupted availability and are not liable for losses arising from use of the output.

Your work and your uploads are kept for three days and then deleted automatically. Drafts, projects and conversations are deleted three days after they were last used. Auray is not a backup service: download and keep your own copy of anything that matters before its time runs out. The details are in the Privacy Policy, under How long. What you publish to the Community is the exception: it is kept until you unpublish or delete it, as the Community section says. Your Cinema Studio projects, with everything in them, and the elements you make are kept too, until you delete them or your account — the Privacy Policy says what each keeps, under How long.

These terms carry the same version number as the Privacy Policy. When their meaning changes, the version moves and the desktop asks you to accept the new one; which version you accepted, and when, is recorded. A change that leaves the training terms alone does not change your training decision.

Questions, data requests, objections, or abuse reports: privacy@auray.ai.